自今年8月份进驻广西广电网络项目提供物业服务以来，安信物业服务团队秉承“爱心管理，贴心服务，让业主安心、暖心、舒心”的“五心”理念，迅速组织人力物力，快马加鞭开展设备设施更换维护、园区整治等各项工作中，项目全体员工以专业的服务水平、饱满的热情和精益求精的态度，助力园区在安全防护、环境卫生、工程维修等方面实现焕新升级。

　　园区绿化工作
　　针对行道绿篱干枯、长势杂乱等绿化顽疾，绿化工作人员干劲十足，拿起园艺剪、修剪机等工具对小区灌木丛、草坪等的绿植进行修剪养护。通过全面精细化整形修剪，有效提升绿化景观效果，给业主营造一个温馨舒适的环境。

　　园区保洁工作
　　在日常保洁基础之上，保洁人员针对园区出入口、主干道、楼栋大堂、垃圾站、高空天面玻璃等进行深度清洁，重点优化业主出入动线及卫生死角的卫生管理，全面提升园区环境品质。

　　园区秩序工作
　　在门岗处，着装整洁规范的秩序人员笔直站立，认真向每一位进出园区的业主们进行手势指引，点头致意。安保是园区安全的第一道防线，考验着秩序人员的警惕性。为了提高安防服务团队的专业能力，项目团队定期开展交通疏导训练、防火防盗演习等，以充分的训练锤炼团队的专业能力，保证安防人员在关键时刻能够站得出来、顶得上去。

　　客服前台工作
　　客服岗位是展示物业服务形象和增加客户信任的第一窗口。当业主来咨询问题时，微笑相迎，热情接待；当业主来报修时，微笑询问，解决问题；当业主需要帮助时，微笑地伸出援手。客服人员秉持爱心管理，贴心服务让业主安心、暖心、舒心的“五心”理念，用微笑悉心服务满足业主需求。

　　工程安全工作
　　设备设施是保障园区正常运行的“心脏”，是整个园区的核心，工程人员对公共设施等进行维护改造，在日常维护的基础上对其进行全面的排查、优化及焕新，保证设备设施能够高效、安全运转，守护园区办公人员的安全。

　　会务协助工作
　　会务工作中，客服管家会按照各类会议主题要求，协助主办方迅速、准确无误地对会场进行安排、布置和装饰，认真、细致、严谨服务会议现场的每一个环节。
工作提升培训。

　　为进一步提升各岗位人员的职业技能和综合素质，细化服务标准，展示项目团队整体服务形象，提高业主的满意度。项目定期对各岗位进行细致化培训，以案例分析、现场实操等形式，以点带面，深度剖析了在服务工作中遇到的常见问题，进一步提升服务质量，展现安信物业人的良好服务形象，为业主提供一个舒适、美好的环境。
　　品质并非一朝一夕得来，而是需要日复一日的坚持。安信物业服务团队将持之以恒、久久为功，用更优质的服务成就广大业主的温馨美好生活。